NLP Practitioner on laaja peruskoulutus, jossa opiskelija perehtyy neurolingvistisen ohjelmoinnin (NLP) keskeisiin käsitteisiin, menetelmiin ja soveltamismahdollisuuksiin. Koulutus yhdistää teoriaa, käytännön harjoituksia ja ryhmätyöskentelyä. Se on samalla sekä ammatillinen kehittymispolku että henkilökohtainen kasvumatka, joka ulottuu arkeen, ihmissuhteisiin ja työrooleihin.

NLP:n perusteet ja ajattelutapa
Opiskelija tutustuu NLP:n historiaan, perusoletuksiin ja viitekehykseen. Koulutus avaa sen, miten mieli rakentaa sisäisiä kokemuksia, kuinka kieli ja ajattelu kietoutuvat yhteen ja miten käyttäytymistä voidaan muuttaa tietoisesti. Tavoitteena on ymmärtää ihmisen mielen toimintaa kokonaisvaltaisesti, oman käyttäytymisen selittämiseksi ja toisten ihmisten ymmärtämiseen ja tukemiseen. Tätä ymmärrystä voidaan soveltaa suoraan johtamisessa, opetuksessa, terapiassa, coachingissa ja vuorovaikutuksessa yleensä.

Rapport ja laadukas kontakti toiseen ihmiseen
Rapport tarkoittaa luottamuksellista, toimivaa yhteyttä toisen ihmisen kanssa, tilaa, jossa molemmat osapuolet tuntevat tulleensa kuulluksi ja ymmärretyksi. Opiskelija oppii tunnistamaan, milloin kontakti on syntynyt ja kuinka sitä voidaan tietoisesti rakentaa ja ylläpitää kielessä, kehossa ja äänessä. Tämä taito on keskeinen kaikissa ammateissa, joihin kuuluu ihmisten kohtaaminen: asiakastyö, esimiestyö, myynti, terapia, valmennus ja opetus. Myös henkilökohtaisissa ihmissuhteissa tämä osaaminen parantaa vuorovaikutuksen syvyyttä ja toimivuutta.

Miellejärjestelmät ja aistikanavat
Ihmiset rakentavat kokemuksiaan ja käsittelevät tietoa eri aistikanavien, miellejärjestelmien, kautta: visuaalisesti, auditiivisesti, kinesteettisesti sekä hajun ja maun kautta. Opiskelija oppii tunnistamaan, mitä kanavia hän itse ja toiset ihmiset ensisijaisesti käyttävät, ja kuinka tätä tietoa voidaan hyödyntää viestinnässä, oppimisessa ja muutosprosesseissa. Lisäksi opiskelija tutustuu miellepiirteisiin: siihen, miten kokemuksen laatu ja tunnelma muuttuvat, kun mielikuvan yksityiskohtia, kuten kirkkautta, etäisyyttä tai äänen voimakkuutta muutetaan. Tätä mielle-editoinniksi kutsuttua lähestymistapaa käytetään esimerkiksi muiston tai pelkoreaktion tunnelatauksen muuttamiseen usein hyvin nopeasti. Tieto miellejärjestelmistä on hyödyllinen mm. opetuksen räätälöinnissä, myynnissä, terapiassa ja coachingissa. Kun viestii toisen ihmisen omaa kieltä käyttäen, se tavoittaa paremmin.

Kalibrointi, toisen ihmisen sisäisen tilan lukeminen
Kalibrointi tarkoittaa kykyä tunnistaa toisen ihmisen sisäisen tilan muutoksia pienten, ulkoisesti havaittavien vihjeiden avulla, ilmeiden, ihon värin, hengityksen, kehon asennon tai äänensävyn muutosten kautta. Opiskelija oppii lukemaan näitä hienovaraisia signaaleja ja saamaan niistä tietoa
siitä, mitä toinen ihminen juuri sillä hetkellä kokee, vaikka hän ei sitä sanoisi ääneen. Tämä taito syventää vuorovaikutusta merkittävästi: silloin kun on mahdollista havaita, milloin jokin asia resonoi tai ei resonoi, pystyy reagoimaan ja muuttamaan omaa lähestymistapansa reaaliajassa. Kalibrointi on erityisen arvokas taito terapeutille, coachille, esimiestyöhön, myyntitilanteisiin ja kaikkeen kohtaamiseen, jossa on tärkeää ymmärtää toista ihmistä pintaa syvemmältä. Huom. tämä ei ole ajatusten lukemista vaan ajatusten laadun aistimista.

Uskomukset, estävät ja mahdollistavat
Uskomukset ovat mielen sisäisiä oletuksia todellisuudesta, omasta itsestä ja maailmasta. Ne ohjaavat toimintaa voimakkaasti, usein tiedostamatta. Opiskelija oppii tunnistamaan, mitkä uskomukset tukevat kasvua ja tavoitteiden saavuttamista, ja mitkä rajoittavat tai estävät. Tärkeämpää kuin uskomuksen totuudellisuus on se, palveleeko se ihmistä. Opiskelija saa useita käytännönläheisiä menetelmiä rajoittavien uskomusten tutkimiseen ja muuttamiseen sekä myönteisten uskomusten vahvistamiseen. Tämä taito soveltuu erinomaisesti esimerkiksi työnohjaukseen, coachingiin, terapiaan ja esihenkilötyöhön.

Sisäiset tilat ja ankkurointi
Sisäinen tila tarkoittaa kokonaisvaltaista tunnetta, asennetta tai mielentilaa, jossa ihminen juuri sillä hetkellä on. Tilat vaikuttavat merkittävästi siihen, miten toimimme, ajattelemme ja suoriudumme. Ankkurointi on menetelmä, jolla jokin resurssi, kuten rauhallisuus, luottamus tai keskittyminen, voidaan tallentaa ja palauttaa mieleen tietoisesti tarvittaessa. Opiskelija oppii rakentamaan ja hyödyntämään resurssitiloja sekä tukemaan muita tässä prosessissa. Tätä käytetään esimerkiksi esiintymisen valmistelussa, stressinhallinnassa, coachingissa ja terapiassa.

Loogiset tasot, toiminnan ymmärtäminen eri tasoilla
NLP:n loogisten tasojen malli (Robert Dilts) tarkastelee ihmisen toimintaa kuudella eri tasolla: toimintaympäristö, käyttäytyminen, taidot ja osaaminen, arvot ja uskomukset, identiteetti sekä henkinen tai yhteisöllinen taso. Kun jokin ongelma tai kehittämiskohde tunnistetaan oikealta tasolta, muutos on helpompi tehdä ja se kestää paremmin. Esimerkiksi puhtaasti käyttäytymisen tasolla tehty muutos ei kanna, jos taustalla oleva uskomus tai identiteetti pysyy ennallaan. Opiskelija oppii käyttämään tätä mallia oman elämänsä jäsentämiseen sekä muiden ohjaamiseen mm. coachingissa, työnohjauksessa, esihenkilötyössä ja organisaatiovalmennuksessa.

Erottelutyylit, yksilölliset tavat motivoitua ja vastaanottaa tietoa
Ihmiset eroavat toisistaan siinä, kuinka he motivoituvat, tekevät päätöksiä ja vastaanottavat tietoa. Erottelutyylit ovat mielen sisäisiä ohjelmia, jotka vaikuttavat esimerkiksi siihen, lähestyykö ihminen tavoitteita vai pakenee ongelmia, tarvitseeko hän yksityiskohtia vai isoa kuvaa, haluaako hän vaihtoehtoja vai selkeitä prosesseja. Opiskelija oppii tunnistamaan nämä tyylit sekä itsessään että muissa ja soveltamaan tietoa esimerkiksi motivoimisessa, viestinnän räätälöinnissä, tiimityössä ja myyntitilanteissa. Tämä on yksi NLP:n käytännöllisimmistä sovelluksista esimiestyössä ja asiakaskohtaamisissa.

Tavoiteasettelu ja hyvin muodostettu tulos
Moni tavoite jää toteutumatta siksi, ettei se ole riittävän konkreettinen, itselle hallittavissa tai motivoiva. Opiskelija oppii NLP:n mukaisen tavoiterakenteen, joka auttaa muotoilemaan tavoitteet niin, että ne ovat saavutettavissa, innostavia ja suunnattu kohti haluttua. Tätä taitoa voidaan soveltaa omien henkilökohtaisten ja ammatillisten tavoitteiden asettamiseen sekä muiden tukemiseen tavoitetyöskentelyssä, esimerkiksi coachingissa, esimiestyössä ja uravalmennuksessa.

Kielimallit. Meta-malli ja Milton-malli

Muutos ja voimavaraistaminen
Koulutuksessa opiskelija tutustuu useisiin käytännöllisiin menetelmiin, joiden avulla voidaan muuttaa ajattelu- ja tunnerakenteita sekä vapauttaa käyttämättömiä voimavaroja. Näitä ovat mm. swish-menetelmä voimavaroja avaavana mielikuvana, nopea pelkoreaktioiden hoito, aikakokemusten kanssa työskentely, menneisyyden kokemuksia muokkaavat tekniikat, uudelleenmäärittelyt sekä persoonallisuuden eri osien kanssa työskentely ja osien integroiminen eheyden saavuttamiseksi. Opiskelija oppii soveltamaan näitä sekä itsensä kehittämiseen että toisten tukemiseen. Lisäksi harjoitellaan alitajunnan kanssa kommunikoimista, erilaisia näkökulmainterventioita ja metaforien käyttöä muutostyössä. Soveltamisalueita ovat mm. terapia, coaching, esimiestyö, tyhy-toiminta ja henkilökohtainen kasvu.